В связи с поступающими обращениями жителей и организаций Ленинградской области по вопросам величины установленной мощности и перерывам электроснабжения потребителей АО «ЛОЭСК» информирует о важности потребления электроэнергии в рамках установленной мощности.
В настоящее время в ряде населенных пунктов Ленинградской области в зоне эксплуатационной ответственности АО «ЛОЭСК» фиксируются случаи перерывов электроснабжения потребителей, связанные с перегрузкой электрических сетей. Перегрузка обусловлена устойчивым ростом энергопотребления на территории Ленинградской области, и связана как с увеличением количества энергопринимающих устройств потребителей, так и с внедрением новых энергоемких технологий. Перегрузки приводят к автоматическому срабатыванию средств релейной защиты и автоматики, и, как следствие, ограничению подачи электроэнергии.
Данная мера является необходимой для предотвращения аварийных ситуаций в электрических сетях. Особенно это важно в зимний период, когда нагрузка на сеть кратно возрастает.
В целях информирования граждан и организаций об алгоритме действий при такой ситуации информация была размещена на сайте АО «ЛОЭСК» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в разделе «Новости», во всех социальных сетях Общества и при обращениях непосредственно в компанию. Учитывая важность вопроса АО «ЛОЭСК» также открыта горячая линия (8-800-550-47-48).
АО «ЛОЭСК» ведет системную работу со всеми потребителями и, в том числе, в индивидуальном порядке находит решения при возникновении таких ситуаций.
Для уточнения максимальной мощности, установленной для вашего объекта АО «ЛОЭСК» предлагает жителям и организациям обратиться в отдел технологического присоединения того филиала, в границе обслуживания которого расположен их объект. Сведения о контактных данных и адресах филиалов размещены по ссылке: https://loesk.ru/districts/
Для ускорения рассмотрения обращения, возможно направить имеющиеся документы на электронный адрес atp@loesk.ru:
1. Контактные данные (номер телефона и адрес объекта на который установлена мощность).
2. Акт об осуществлении технологического присоединения.
3. Договор электроснабжения с гарантирующим поставщиком/сбытовой организацией.
4. Справка о максимально разрешенной мощности.
Установленная мощность на объекте присоединения подтверждается документами о технологическом присоединении в соответствии с требованиями законодательства (ПП РФ №861). В случае утери документов потребитель может обратиться в сетевую организацию с заявкой на ее восстановление.
Для объектов, подключенных к электрическим сетям до вступления в силу ППРФ № 861, в качестве документов потребителем могут быть предоставлены иные документы, заверенные представителями сетевой организации.
В случаях, когда в «исторических» документах отсутствует информация о наличие установленной мощности, для возможности урегулирования взаимоотношений с сетевой организацией потребителю следует обратиться в сетевую организацию с заявлением.
Важно, что согласно требованиям законодательства ответственность лежит на потребителе, т.к. сетевая организация не вправе самостоятельно составлять документы, устанавливающие величину мощности без его обращения.
Если имеющейся установленной мощности недостаточно у потребителей есть возможность подать заявку в сетевую организацию на её увеличение. Информация о порядке подачи заявок на увеличение установленной мощности размещена на официальном сайте АО «ЛОЭСК» в разделе «Технологическое присоединение к электрическим сетям»: https://loesk.ru/pages/16/.
Размер платы за технологическое присоединение зависит от состава технических мероприятий, необходимых для обеспечения выдачи заявленной мощности, и определяется в соответствии с приказом уполномоченного органа государственной власти - Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области (Приказ Комитета по тарифам и ценовой политике Ленинградской области от 2024-11-11 №142-п).
АО «ЛОЭСК», являясь территориальной сетевой организацией, оказывающей услуги по передаче электрической энергии и технологическому присоединению, счета на оплату электроэнергии потребителям не выставляет. Оплату за электроэнергию потребители осуществляют в адрес гарантирующих поставщиков электроэнергии, с которым потребители заключают договор энергоснабжения после технологического присоединения к электрическим сетям. Размер платы за электроэнергию (тариф) согласно действующему законодательству РФ также устанавливает уполномоченный орган государственной власти - комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области. Штрафные санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств потребителя по оплате электрической энергии со стороны АО «ЛОЭСК» не инициируются и не проводятся.
Напоминаем, что в случае возникновения вопросов, АО «ЛОЭСК» просит незамедлительно обращаться за разрешением таковых на горячую линию по телефону 8-800-550-47-48, на адрес электронной почты или непосредственно в филиал АО «ЛОЭСК».